T-Soft, Türkiye merkezli ve farklı ölçeklerdeki markalara online mağaza altyapısı sağlayan kapsamlı bir e-ticaret yazılımı. Shopify ise dünyanın pek çok ülkesinde markaların kullandığı küresel bir platform. İki altyapı da ciddi satış hacimlerini taşıyabiliyor; asıl soru hangisinin sizin satış modelinize, hedef pazarlarınıza ve ekibinizin çalışma biçimine daha iyi oturduğu.

Resmi Shopify Partner'ı Booster Wizard olarak hem sıfırdan Shopify mağazaları kuruyor hem de Türk altyapılarından Shopify'a geçiş projeleri yürütüyoruz. Bu yazıda iki platformu kriter kriter karşılaştırıyor, Türkiye odaklı markalara da neden Shopify önerdiğimizi anlatıyoruz. T-Soft'a dair her bilgiyi T-Soft'un kendi sitesinde ve dokümanlarında kontrol ettik. Fiyat vermiyoruz, çünkü iki tarafta da ücretler pakete göre değişiyor.

Kısa Cevap

Satışlarınızın büyük bölümü, hatta tamamı Türkiye'de olsa bile önerimiz Shopify. T-Soft'un yerel ödeme, kargo, e-fatura ve pazaryeri süreçlerini tek çatı altında hazır sunduğu doğru; Shopify'da bu ihtiyaçları Booster Wizard olarak hazır uygulamalarla, hazır uygulama olmadığında da sizin için geliştirdiğimiz özel uygulamalarla karşılıyoruz. Bunun üzerine Shopify; hız ve performans altyapısı, tasarım özgürlüğü, geniş uygulama ekosistemi ve yurt dışına açıldığınız gün hazır olan yapısıyla öne çıkıyor.

Türkiye'ye Özel Altyapı: Ödeme, Kargo ve E-Fatura

T-Soft bu alanda doğal bir avantaja sahip. Sanal POS, havale/EFT ve alternatif ödeme sistemleriyle entegrasyon sunuyor; iyzico, PayTR, iPara, Sipay, PayPal ve EsnekPos gibi ödeme kuruluşlarını adıyla sayıyor. Kargo tarafında kargo firmalarıyla entegrasyonun yanında T-Soft Kargo ile kargo anlaşmaları ve Cargong ile kargo entegrasyonları ekosistemin parçası. E-fatura ve e-arşiv için bir entegratörle çalışan bir çözüm var; kendi sitenizdeki siparişlerin faturası doğrudan yönetim panelinden oluşturulabiliyor.

Shopify'da tablo farklı. Shopify'ın kendi ödeme altyapısı Shopify Payments, Türkiye merkezli mağazalarda kullanılamıyor. Bu nedenle iyzico ve PayTR gibi yerel ödeme kuruluşları uygulamalar ya da özel entegrasyonlarla mağazaya bağlanıyor; taksit ve 3D Secure gibi ihtiyaçların baştan planlanması gerekiyor. Kargo firmaları ve e-fatura çözümleri de aynı yolla kuruluyor. Bu planlamayı ve kurulumu biz üstleniyoruz: uygun uygulamayı seçip yapılandırıyor, hazır uygulama yoksa Shopify Admin API ve webhook'larla markanıza özel bir uygulama geliştiriyoruz.

Bu konuyu ayrıntılı ele aldığımız yazı: Türkiye'de Shopify: ödeme, kargo ve e-fatura

Pazaryeri Entegrasyonları

T-Soft, altyapısının Trendyol, Hepsiburada, Amazon ve n11 gibi pazaryerlerindeki mağazalarla entegre çalışabildiğini belirtiyor. Pazaryeri ve ERP entegrasyonları için ConnectProf, birden fazla paneli tek ekrandan yönetmek için T-Soft Dashboard sunuluyor. Cirosunun önemli bir kısmını pazaryerlerinden elde eden markalar için bu yapı günlük operasyonu belirgin biçimde kolaylaştırıyor.

Shopify'da Türk pazaryerleri için yerleşik bir bağlantı yok. Shopify App Store'da bu pazaryerleriyle ürün, stok ve sipariş senkronizasyonu sağlayan üçüncü taraf uygulamalar bulunuyor. Hangi aracın kullanılacağını ve verinin hangi yönde aktığını proje başında netleştiriyor; uygun bir uygulama yoksa stoğu tek kaynaktan yöneten özel bir entegrasyon geliştiriyoruz.

Yurt Dışına Satış

T-Soft'un e-ihracat özellikleri arasında çoklu dil, fiyatların müşterinin seçtiği para biriminde gösterilmesi, ülkeye göre fiyat, stok ve ürün görünürlüğü, IP adresine göre dil ve para birimi yönlendirmesi, ülkeye göre ödeme yöntemleri, uluslararası kargo ve ülke bazlı gümrük ayarları yer alıyor. Dolayısıyla T-Soft ile de yurt dışına satış yapılabiliyor; özellikle Türkiye'den yönetilen bir ihracat modeli için kapsamlı bir yapı sunuyor.

Shopify'ın bu alandaki gücü Shopify Markets'tan geliyor: tek mağazadan farklı ülkelere, yerel dilde, alan adı ya da alt klasör yapısıyla ve pazara özel fiyat ayarlarıyla satış yapılabiliyor. Bir noktayı açıkça belirtelim: müşterinin kendi para biriminde ödeme yapabilmesi için Shopify Payments ya da Adyen gerekiyor. Türkiye merkezli mağazalarda siparişler varsayılan para birimi olan TL ile işleniyor; pazara özel fiyat ayarları ise çalışmaya devam ediyor. Shopify'ın asıl farkı, uluslararası tema, uygulama ve iş ortağı ekosisteminin genişliği.

Ayrıntılar için: Shopify Markets ile yurt dışına satış rehberimiz

Tasarım ve Tema Esnekliği

T-Soft'ta ücretsiz bir tema kütüphanesi, hazır ve özelleştirilebilir tasarımlar sunan bir tema marketi ve sayfa tasarımı için Store Front modülü bulunuyor. Geliştirici dokümanlarında şablon dili ve bileşen tabanlı bölümlerle özel vitrinler tasarlanabildiği anlatılıyor. Orta ölçekli işletmelere yönelik paketlerde özel arayüz tasarımı ve kodlama hizmeti de sunuluyor.

Shopify'da Online Store 2.0 temaları bölümler ve bloklar halinde tema düzenleyicisinden yönetiliyor; meta alanlarıyla ürünlere ve sayfalara ek bilgi eklenebiliyor. Hazır temaların yanında tamamen markaya özel bir tema geliştirmek de mümkün ve bu temaları geliştiren geniş, uluslararası bir geliştirici topluluğu var. Kampanya sayfalarını kendi ekibiyle hızlıca kurmak ve tasarımı sık yenilemek isteyen markalar için bu esneklik önemli bir artı.

Uygulama Ekosistemi ve Özelleştirme

T-Soft'un kendi uygulama marketi olan T-Soft Apps'in yanında abonelik, sadakat sistemi, satış ortaklığı (affiliate), kombin ve B2B bayi sistemi gibi modülleri bulunuyor. T-Soft web servisleri, mağaza verilerini harici uygulama ve sistemlere bağlamak için kullanılabiliyor; büyük operasyonlara yönelik paketlerde web servislerle entegrasyon ve özel uygulama geliştirme öne çıkarılıyor.

Shopify App Store'da pazarlama, abonelik, sadakat, kargo ve raporlama gibi alanlarda binlerce uygulama var; Admin API ile markaya özel uygulamalar da geliştirilebiliyor. Hazır çözümü olmayan bir süreci özel bir uygulamayla çözmek Shopify'da yaygın bir yaklaşım. Ekosistemin genişliği büyük bir avantaj, ancak her uygulamanın ayrı bir abonelik kalemi olabileceğini bütçeye eklemek gerekiyor.

Özelleştirmenin nerede çalıştığı da önemli. T-Soft'un tema motoru Twig şablonlarını sunucu tarafında işleyip HTML üretiyor; temaya özel davranışlar ise tarayıcıda çalışan JavaScript dosyalarıyla, üçüncü taraf kodlar panelin izleme kodları bölümünden ekleniyor. Geliştirici dokümanlarında platformun içinde kendi sunucu tarafı kodunuzu çalıştırmaya yönelik bir yapı tanımlanmıyor; bu nedenle şablonların ötesine geçen vitrin eklemeleri çoğunlukla tarayıcıda kalıyor ve eklenen her script sayfanın yükünü artırıyor.

Shopify'da ise özel mantık sunucu tarafında çalışabiliyor: Shopify Functions ile indirim, kargo, ödeme yöntemi ve sepet doğrulama kuralları Shopify'ın barındırdığı altyapıda çalışıyor; özel uygulamalar ise kendi sunucularında Admin API ve webhook'larla mağazaya bağlanıyor. Böylece entegrasyonların müşterinin tarayıcısına ek script yüklemesi gerekmiyor.

Teknik Altyapı ve Ölçeklenme

İki platform da barındırmayı kendisi üstleniyor. T-Soft, sunucularını ve altyapısını müşterilerine satmadığını, yalnızca kiraladığını; bu nedenle yazılımın müşterinin kendi sunucusuna kurulamadığını belirtiyor. Orta ölçekli işletmeler için özel bulut sunucu çözümleri, büyük operasyonlar için cluster mimarisiyle sunucu çözümleri sunuluyor; ücretsiz SSL sertifikası da hizmetin parçası.

Shopify'da barındırma, SSL, güvenlik ve platform güncellemeleri Shopify tarafından yönetiliyor; site haritası ve robots.txt otomatik oluşturuluyor. Kampanya dönemlerindeki trafik artışları için ayrı bir sunucu planlaması yapmanız gerekmiyor. Büyük hacimli markalar için Shopify Plus seviyesi, örneğin çok daha yüksek bir yönlendirme kapasitesi gibi ek olanaklar sağlıyor.

Destek ve Dil

T-Soft'un Türkçe kaynakları ve yerel ekibi, Türkiye'deki markalar için önemli bir rahatlık. 7/24 teknik destek, telefon ve ticket ile destek, eğitim takvimi ve bir yardım merkezi sunuluyor; gelişmiş destek hizmetinde ise işletmeye özel bir destek uzmanı atanıyor.

Shopify'ın yönetim paneli Türkçe kullanılabiliyor ve kapsamlı bir yardım merkezi bulunuyor. Bununla birlikte Türkçe, projeye özel ve yerel süreçleri bilen bir destek için markalar genellikle bir Shopify Partner ile çalışıyor. Biz de kurduğumuz ve taşıdığımız mağazalara yayından sonra bu şekilde destek veriyoruz.

Maliyet Yapısı

Rakam vermeden yapıyı karşılaştıralım. T-Soft'ta yeni başlayanlar, orta ölçekli işletmeler ve büyük operasyonlar için ayrı paketler var; e-fatura gibi bazı hizmetler fatura başına ayrıca ücretlendiriliyor. Shopify'da ise toplam bütçeyi plan ücreti, uygulama abonelikleri, ödeme kuruluşunun komisyonu, üçüncü taraf ödeme sağlayıcılarıyla işlenen siparişlerde Shopify'ın aldığı işlem ücreti ve tema ya da geliştirme maliyeti oluşturuyor. Karşılaştırmayı aylık ücretle değil, bir yıllık toplam maliyetle yapmanızı öneririz.

Kalemlerin ayrıntılı dökümü için: Shopify mağaza kurulum maliyeti rehberimiz

Neden Türkiye Odaklı Markalar İçin de Shopify?

Satışlarınızın tamamı Türkiye'de olsa bile Shopify'ı önermemizin başlıca nedenleri şunlar:

  • Hız ve performans: Shopify, mağazaları Cloudflare destekli küresel bir içerik dağıtım ağı (CDN) üzerinden sunuyor.
  • Kampanya günlerinde güven: Shopify, Black Friday gibi küresel yoğunluk dönemlerini aynı altyapıda karşılıyor.
  • Tasarım özgürlüğü: tamamen markanıza özel bir tema kurup kampanya sayfalarını kendi ekibinizle yönetebiliyorsunuz.
  • Geniş uygulama ekosistemi: pazarlama, sadakat ve abonelik gibi ihtiyaçlar için binlerce hazır uygulama var.
  • Her yapıya entegrasyon: yerel ödeme, kargo, e-fatura, pazaryeri ve ERP bağlantılarını hazır ya da geliştirdiğimiz özel uygulamalarla kuruyoruz.
  • İkinci bir geçiş yok: yurt dışına açıldığınızda Shopify Markets aynı mağazada hazır.

Geçiş

T-Soft'tan Shopify'a geçmeye karar verirseniz verilerin nasıl taşınacağı belirleyici olur. T-Soft, mağaza verilerini harici sistemlere bağlamak için web servisler sunuyor. Biz T-Soft ve IdeaSoft gibi altyapılardan geçişlerde panelden dosya dışa aktarmak yerine verileri kaynak platformun API'si üzerinden okuyor, Shopify Admin API ile yeni mağazaya yazıyoruz: ürünler ve varyantlar, müşteriler, geçmiş siparişler ve URL yönlendirmeleri. Müşteri şifreleri hiçbir platformdan taşınamadığı için yayından sonra hesap etkinleştirme davetleri gönderiyoruz.

Shopify'ın adres yapısı sabit olduğu için eski adreslerin neredeyse tamamı değişir ve her birinin 301 ile yönlendirilmesi gerekir. Kontrol listesi için: Shopify'a geçişte SEO nasıl korunur?

Türk bir SaaS altyapısından geçişin adımlarını görmek için benzer bir örnek: Ticimax'ten Shopify'a geçiş rehberi

Sonuç

T-Soft, hazır yerel entegrasyonları ve Türkçe desteğiyle güçlü bir altyapı. Yine de hedef pazarlarınızı, ekibinizi ve toplam maliyeti birlikte değerlendirdiğimizde önerimiz Shopify: hızlı ve ölçeklenebilir altyapı, tasarım özgürlüğü, geniş bir ekosistem ve yurt dışına hazır bir yapı. Türkiye'ye özgü bağlantıları hazır uygulamalarla ya da size özel geliştirdiğimiz uygulamalarla kuruyor, mağazanızı Türkiye'deki müşterileriniz için eksiksiz hale getiriyoruz.

Shopify'a geçişi ya da yeni bir Shopify mağazası kurmayı planlıyorsanız: Shopify Partner hizmetlerimizi inceleyin